Test: L'Administració electrònica: registre electrònic, signatura digital i Llei 39/2015

10 preguntas tipo examen para Auxiliar Generalitat — Convocatoria 2026

Materia de estudio

Resumen del tema con citas literales de la normativa oficial. Lee los apuntes y luego pon a prueba lo que has aprendido en el test.

El Tema 15 és un dels més tècnics i actuals del temari d’Auxiliar Administratiu de la Generalitat de Catalunya. La digitalització de l’Administració pública és una realitat normativa consolidada, i les preguntes de test sobre registre electrònic, signatura digital i terminis procedimentals apareixen de manera recurrent en les convocatòries. Dominar els articles concrets de la Llei 39/2015 i el Reglament eIDAS és imprescindible per superar aquesta part de l’examen.

Marc normatiu

Les normes que estructuren aquest tema són:

  • Llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques (LPACAP).
  • Llei 40/2015, d’1 d’octubre, de règim jurídic del sector públic (LRJSP).
  • Reglament (UE) 910/2014, del Parlament Europeu i del Consell, relatiu a la identificació electrònica i els serveis de confiança per a les transaccions electròniques en el mercat interior (eIDAS).
  • Llei 6/2020, de 11 de novembre, reguladora de determinats aspectes dels serveis electrònics de confiança.

La Llei 39/2015 és la norma central del tema. La Llei 40/2015 complementa l’organització interna de les administracions. El Reglament eIDAS és d’aplicació directa a tots els estats membres de la UE. La Llei 6/2020 adapta l’ordenament espanyol al marc eIDAS.

Estructura del tema

1. L’Administració electrònica: dret i obligació

L’art. 14 de la Llei 39/2015 regula el dret i l’obligació de relacionar-se electrònicament amb l’Administració.

Estan obligats a relacionar-se per mitjans electrònics:

  • Les persones jurídiques.
  • Les entitats sense personalitat jurídica.
  • Els qui exerceixin una activitat professional que requereixi col·legiació obligatòria, per als tràmits i actuacions que duguin a terme en l’exercici d’aquesta activitat.
  • Els qui representin un interessat obligat a relacionar-se electrònicament.
  • Els empleats de les administracions públiques per als tràmits i actuacions que realitzin per raó de la seva condició d’empleat públic.

Les persones físiques poden triar si es relacionen per mitjans electrònics o no, llevat que estiguin incloses en algun dels supòsits anteriors.

2. El registre electrònic

L’art. 16 de la Llei 39/2015 regula els registres.

Punts clau:

  • Cada Administració ha de disposar d’un registre electrònic general.
  • Els organismes públics vinculats o dependents poden disposar del seu propi registre electrònic.
  • El registre electrònic de cada Administració ha de ser plenament interoperable amb el registre general.
  • El registre electrònic permet la presentació de documents tots els dies de l’any, durant les 24 hores.
  • Als efectes del còmput de terminis, la recepció en dia inhàbil s’entén efectuada el primer dia hàbil següent.
  • El registre electrònic emet automàticament un rebut acreditatiu de la presentació, amb data i hora i número d’entrada.

L’art. 16.4 de la Llei 39/2015 estableix que els documents presentats de manera presencial davant les administracions públiques han de ser digitalitzats per l’oficina d’assistència en matèria de registres.

3. La seu electrònica i el portal de la seu

L’art. 38 de la Llei 40/2015 defineix la seu electrònica com aquella adreça electrònica disponible per als ciutadans a través de xarxes de telecomunicacions, la titularitat, gestió i administració de la qual correspon a una Administració pública.

  • La seu electrònica ha d’identificar-se mitjançant un certificat de seu electrònica o equivalent.
  • La publicació a la seu electrònica té efectes de publicació oficial en els casos previstos per la llei.

4. La signatura electrònica

4.1 Marc europeu: Reglament eIDAS

El Reglament (UE) 910/2014 (eIDAS) estableix tres nivells de signatura electrònica:

  • Signatura electrònica simple: dades en format electrònic annexades o associades lògicament a altres dades electròniques que utilitza el signatari per signar.
  • Signatura electrònica avançada (art. 26 eIDAS): ha de complir quatre requisits:
    • Estar vinculada al signatari de manera única.
    • Permetre la identificació del signatari.
    • Haver estat creada amb dades de creació de signatura que el signatari pot utilitzar amb un alt nivell de confiança sota el seu control exclusiu.
    • Estar vinculada a les dades signades de manera que qualsevol modificació posterior sigui detectable.
  • Signatura electrònica qualificada (art. 3.12 eIDAS): signatura electrònica avançada creada per un dispositiu qualificat de creació de signatures i que es basa en un certificat qualificat de signatura electrònica. Té efecte jurídic equivalent a la signatura manuscrita (art. 25.2 eIDAS).

4.2 Marc intern: Llei 39/2015

L’art. 10 de la Llei 39/2015 regula els sistemes de signatura admesos per als interessats:

  • Sistemes de signatura electrònica reconeguda o qualificada i avançada basats en certificats electrònics qualificats.
  • Sistemes de clau concertada i altres sistemes que les administracions considerin vàlids.

L’art. 11 de la Llei 39/2015 regula l’actuació administrativa automatitzada: les administracions poden actuar de manera automatitzada, però han d’aprovar prèviament un segell electrònic o un codi segur de verificació (CSV).

4.3 Llei 6/2020

La Llei 6/2020, de 11 de novembre, regula determinats aspectes dels serveis electrònics de confiança en l’àmbit intern. Complementa el Reglament eIDAS per als prestadors de serveis establerts a Espanya. Estableix el règim de supervisió a càrrec del Ministeri d’Assumptes Econòmics i Transformació Digital.

5. Identificació de les administracions públiques

L’art. 40 de la Llei 40/2015 regula els sistemes d’identificació de les administracions:

  • Segell electrònic basat en certificat electrònic qualificat.
  • Codi segur de verificació (CSV): permet la comprovació de la integritat del document a través de la seu electrònica.

6. El punt d’accés general electrònic

L’art. 13 de la Llei 39/2015 reconeix el dret dels ciutadans a relacionar-se amb les administracions a través d’un punt d’accés general electrònic de l’Administració.

Dades numèriques i terminis que més es pregunten

  • 24 hores, 365 dies: disponibilitat del registre electrònic (art. 16 Llei 39/2015).
  • Primer dia hàbil següent: còmput de terminis quan la presentació es fa en dia inhàbil (art. 16 Llei 39/2015).
  • Reglament eIDAS: aprovat el 23 de juliol de 2014, en vigor des del 17 de setembre de 2014, aplicable des del 1 de juliol de 2016.
  • Llei 6/2020: aprovada l’11 de novembre de 2020.
  • Llei 39/2015 i Llei 40/2015: aprovades l’1 d’octubre de 2015.

Errors típics de l’opositor

  • Confondre signatura avançada i qualificada: la qualificada és la que té efecte equivalent a la signatura manuscrita (art. 25.2 eIDAS). La avançada no té automàticament aquest efecte.
  • Creure que el registre electrònic tanca en festius: no és així. Funciona les 24 hores tots els dies de l’any. El que canvia és el còmput del termini.
  • Confondre seu electrònica i portal web: la seu electrònica té efectes jurídics i ha d’identificar-se amb certificat. Un portal web ordinari no.
  • Atribuir a la Llei 40/2015 la regulació del procediment: la Llei 40/2015 regula el règim jurídic intern de les administracions i les relacions entre elles. El procediment administratiu és la Llei 39/2015.
  • Confondre segell electrònic i CSV: el segell electrònic identifica l’Administració en actuacions automatitzades; el CSV permet verificar la integritat d’un document concret a través de la seu.

Trucs mnemotècnics

  • “39 és el procediment, 40 és l’organització”: la Llei 39/2015 regula la relació Administració-ciutadà; la Llei 40/2015 regula l’organització interna i les relacions entre administracions.
  • “eIDAS = Simple, Avançada, Qualificada” → SAQ: tres nivells en ordre creixent de seguretat i efectes jurídics.
  • “Qualificada = Manuscrita”: només la signatura qualificada té efecte equivalent a la signatura de mà (art. 25.2 eIDAS).
  • “Registre: 24/365, però terminis en hàbils”: el registre no tanca mai, però els terminis es computen en dies hàbils.
  • “CSV = comprova, segell = signa”: el CSV serveix per verificar; el segell electrònic serveix per identificar l’Administració en actuacions automatitzades.

Pon a prueba lo que has aprendido

10
preguntas tipo examen

Cada pregunta incluye referencia legal exacta

Preguntas de este test

Estas son las 10 preguntas que componen el test de este tema. Las respuestas correctas y la explicación detallada se revelan al completar el test arriba.

  1. Segons la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques, quins subjectes estan obligats a relacionar-se electrònicament amb les administracions?

    • A) Les persones jurídiques, les entitats sense personalitat jurídica, els professionals col·legiats i els empleats públics, entre d'altres
    • B) Tots els ciutadans sense excepció, independentment de la seva situació
    • C) Només les empreses amb més de 50 treballadors
    • D) Només els funcionaris de carrera de les administracions públiques

    Referencia: Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques , Art. 14

  2. Segons la Llei 39/2015, quin és l'horari de funcionament del registre electrònic general?

    • A) Està disponible les 24 hores del dia, tots els dies de l'any
    • B) Funciona en horari d'oficina: de dilluns a divendres, de 9:00 a 14:00
    • C) Funciona de dilluns a dissabte, de 8:00 a 20:00
    • D) Funciona les 24 hores, però només de dilluns a divendres laborables

    Referencia: Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques , Art. 31.2

  3. Què garanteix la signatura electrònica reconeguda o qualificada en l'àmbit de l'Administració electrònica?

    • A) La identitat del signant, la integritat del document i el no-repudi de la signatura
    • B) Només la confidencialitat del contingut del document
    • C) Que el document pugui ser llegit per qualsevol persona sense restriccions
    • D) Que el document serà emmagatzemat automàticament durant 10 anys

    Referencia: Reglament (UE) 910/2014 (eIDAS) i Llei 39/2015 , Art. 10 Llei 39/2015

  4. Segons la Llei 39/2015, quin és el termini màxim per dictar i notificar la resolució expressa d'un procediment administratiu quan la norma reguladora no fixa un termini específic?

    • A) Tres mesos
    • B) Sis mesos
    • C) Un mes
    • D) Un any

    Referencia: Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques , Art. 21.3

  5. En l'àmbit de l'Administració electrònica, què és la seu electrònica?

    • A) L'adreça electrònica disponible per als ciutadans a través de xarxes de telecomunicació, la titularitat i responsabilitat de la qual correspon a una Administració Pública
    • B) Un edifici físic on els ciutadans poden anar a fer tràmits presencialment
    • C) Un programari instal·lat a l'ordinador del ciutadà per fer tràmits
    • D) Una base de dades interna de l'Administració no accessible als ciutadans

    Referencia: Llei 40/2015, d'1 d'octubre, de règim jurídic del sector públic , Art. 38

  6. Segons la Llei 39/2015, quin efecte produeix la presentació d'un document al registre electrònic en un dia declarat inhàbil?

    • A) S'entén efectuada en la primera hora del primer dia hàbil següent, llevat que una norma permeti expressament la recepció en dia inhàbil
    • B) Es rebutja automàticament i s'ha de tornar a presentar en dia hàbil
    • C) Es considera presentat en el dia i hora exactes de la presentació, sense cap modificació
    • D) S'aplica un recàrrec del 20% sobre la taxa administrativa corresponent

    Referencia: Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques , Art. 31.3

  7. Què és el certificat digital en l'àmbit de l'Administració electrònica?

    • A) Un document electrònic emès per una entitat de certificació que vincula una persona amb les seves dades de signatura i confirma la seva identitat
    • B) Un document en paper que acredita que un ciutadà ha superat un curs d'informàtica
    • C) Una contrasenya que l'Administració envia per correu postal a cada ciutadà
    • D) Un codi QR imprès en el DNI que permet accedir a Internet

    Referencia: Reglament (UE) 910/2014 (eIDAS) i Llei 6/2020, reguladora de determinats aspectes dels serveis electrònics de confiança , Art. 3.15 Reglament eIDAS

  8. Segons la Llei 39/2015, quins són els drets de les persones en les seves relacions amb les administracions públiques en l'àmbit electrònic?

    • A) Dret a comunicar-se electrònicament amb les administracions, a accedir al seu expedient i a no presentar documents que ja estiguin en poder de l'Administració
    • B) Dret a exigir que l'Administració no utilitzi mai sistemes informàtics i tramiti tot en paper
    • C) Dret a rebre una compensació econòmica per cada tràmit electrònic realitzat
    • D) Dret a accedir sense identificació a qualsevol servei electrònic de l'Administració

    Referencia: Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques , Art. 13 i Art. 28

  9. Quin sistema d'identificació electrònica dels ciutadans davant l'Administració preveu la Llei 39/2015?

    • A) Certificats electrònics qualificats, clau concertada (Cl@ve) i qualsevol altre sistema que estableixi l'Administració
    • B) Únicament el DNI electrònic, sense cap alternativa
    • C) El reconeixement facial obligatori a través de la càmera de l'ordinador
    • D) Un nom d'usuari i contrasenya lliurement elegits pel ciutadà, sense cap verificació prèvia

    Referencia: Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques , Art. 9

  10. Segons la Llei 39/2015, les notificacions administratives per mitjans electrònics s'entenen practicades en el moment en què:

    • A) Es produeix l'accés al contingut de la notificació a la seu electrònica, o quan transcorren 10 dies naturals des de la posada a disposició sense accedir-hi
    • B) L'Administració envia el correu electrònic, independentment de si el ciutadà l'obre
    • C) El ciutadà respon confirmant la recepció de la notificació
    • D) Transcorren 30 dies hàbils des de la posada a disposició al registre electrònic

    Referencia: Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques , Art. 43.2