Materia de estudio
Resumen del tema con citas literales de la normativa oficial. Lee los apuntes y luego pon a prueba lo que has aprendido en el test.
El tema de informática básica es uno de los más técnicos del temario de Auxiliar Administrativo del Estado (C2). Aparece con regularidad en los exámenes tipo test con preguntas sobre definiciones, clasificaciones y características de componentes. Dominar las distinciones entre conceptos similares (hardware/software, RAM/ROM, LAN/WAN) es imprescindible para no perder puntos por confusión terminológica.
Marco conceptual
Este tema no se ancla en una norma jurídica concreta, sino en el temario oficial del cuerpo de Auxiliares Administrativos del Estado. Las preguntas de examen evalúan conocimiento técnico-conceptual, no articulado legal. Por ello, en este tema la precisión terminológica sustituye a la cita normativa.
Hardware
El hardware es el conjunto de componentes físicos y tangibles de un sistema informático. Todo lo que se puede tocar es hardware.
Clasificación del hardware
- Hardware interno: componentes alojados dentro de la carcasa del equipo.
- Hardware externo (periféricos): dispositivos conectados al equipo desde el exterior.
Componentes internos principales
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CPU (Unidad Central de Proceso): cerebro del ordenador. Ejecuta instrucciones y procesa datos. Sus elementos fundamentales son:
- Unidad de Control (UC): dirige y coordina las operaciones.
- Unidad Aritmético-Lógica (UAL/ALU): realiza operaciones matemáticas y lógicas.
- Registros: memoria interna de la CPU, muy rápida y de pequeña capacidad.
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Memoria RAM (Random Access Memory):
- Memoria de acceso aleatorio.
- Volátil: pierde su contenido al apagar el equipo.
- Almacena temporalmente los datos y programas en uso.
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Memoria ROM (Read Only Memory):
- Solo lectura.
- No volátil: conserva su contenido sin alimentación eléctrica.
- Contiene instrucciones básicas del sistema (BIOS/UEFI).
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Placa base (motherboard): circuito principal que interconecta todos los componentes.
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Disco duro (HDD) y unidad de estado sólido (SSD):
- Almacenamiento permanente (no volátil).
- El SSD es más rápido y resistente que el HDD al no tener partes móviles.
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Tarjeta gráfica: procesa y genera la imagen que se muestra en el monitor.
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Fuente de alimentación: convierte la corriente alterna de la red eléctrica en corriente continua para los componentes.
Periféricos: clasificación
- Entrada: teclado, ratón, escáner, micrófono, cámara web.
- Salida: monitor, impresora, altavoces.
- Entrada/Salida: pantalla táctil, impresora multifunción, disco externo, memoria USB.
Software
El software es el conjunto de programas, instrucciones y datos que permiten al hardware realizar tareas. Es intangible.
Clasificación del software
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Software de sistema (o de base):
- Gestiona los recursos del hardware.
- Ejemplo principal: el sistema operativo (Windows, Linux, macOS).
- También incluye controladores (drivers) y utilidades del sistema.
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Software de aplicación:
- Programas diseñados para que el usuario realice tareas concretas.
- Ejemplos: procesadores de texto, hojas de cálculo, navegadores web, gestores de correo.
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Software de programación:
- Herramientas para desarrollar otros programas.
- Ejemplos: compiladores, intérpretes, entornos de desarrollo (IDE).
El sistema operativo
Es el software más importante del sistema. Sus funciones principales son:
- Gestionar el procesador (CPU).
- Gestionar la memoria.
- Gestionar los dispositivos de entrada/salida.
- Proporcionar una interfaz al usuario.
Tipos de interfaz de usuario:
- CLI (Command Line Interface): interfaz de línea de comandos. El usuario escribe órdenes de texto.
- GUI (Graphical User Interface): interfaz gráfica. El usuario interactúa mediante ventanas, iconos y menús.
Tipos de licencias de software
- Software propietario: el código fuente no es accesible. Su uso está sujeto a licencia comercial.
- Software libre: el usuario puede usar, estudiar, modificar y distribuir el programa. No equivale necesariamente a gratuito.
- Software de código abierto (open source): el código fuente es accesible públicamente.
- Freeware: gratuito, pero no necesariamente libre (el código puede ser cerrado).
- Shareware: distribución gratuita inicial con funcionalidades limitadas o por tiempo limitado.
Redes informáticas
Una red informática es un conjunto de dispositivos interconectados que comparten recursos e información.
Clasificación por extensión geográfica
- PAN (Personal Area Network): red de área personal. Alcance de pocos metros. Ejemplo: conexión Bluetooth entre móvil y auriculares.
- LAN (Local Area Network): red de área local. Abarca un edificio o campus. Es la más habitual en oficinas.
- MAN (Metropolitan Area Network): red de área metropolitana. Cubre una ciudad o área urbana.
- WAN (Wide Area Network): red de área amplia. Cubre grandes distancias geográficas. Internet es el ejemplo más conocido.
Topologías de red
La topología describe la forma en que los dispositivos están conectados entre sí.
- Bus: todos los dispositivos comparten un único cable. Si falla el cable, cae toda la red.
- Estrella: todos los dispositivos se conectan a un nodo central (switch o hub). Es la más usada en LAN actuales. Si falla un equipo, el resto no se ve afectado.
- Anillo: los dispositivos forman un círculo cerrado. Los datos circulan en una dirección.
- Malla: cada dispositivo se conecta con varios o todos los demás. Alta tolerancia a fallos. Usada en WAN.
Dispositivos de red
- Hub: concentrador. Retransmite la señal a todos los puertos sin distinguir destinatario. Obsoleto.
- Switch (conmutador): envía los datos solo al puerto del destinatario correcto. Más eficiente que el hub.
- Router (enrutador): conecta redes diferentes entre sí. Dirige el tráfico entre la red local e Internet.
- Módem: convierte la señal digital del ordenador en señal analógica para su transmisión por la línea telefónica, y viceversa.
- Punto de acceso inalámbrico (Access Point): permite la conexión Wi-Fi de dispositivos a la red.
Protocolos de red
Un protocolo es un conjunto de reglas que regulan la comunicación entre dispositivos.
- TCP/IP: protocolo fundamental de Internet. TCP garantiza la entrega de datos; IP se encarga del direccionamiento.
- HTTP/HTTPS: protocolo de transferencia de hipertexto. HTTPS añade cifrado (seguridad).
- FTP: protocolo de transferencia de archivos.
- SMTP/POP3/IMAP: protocolos de correo electrónico.
- SMTP: envío de correo.
- POP3 e IMAP: recepción de correo.
Tipos de red por titularidad
- Internet: red pública mundial.
- Intranet: red privada interna de una organización, con tecnología similar a Internet.
- Extranet: extensión controlada de una intranet que permite acceso a usuarios externos autorizados.
Datos y distinciones que más se preguntan
- RAM vs ROM: RAM es volátil (pierde datos al apagar); ROM es no volátil (conserva datos).
- HDD vs SSD: HDD tiene partes móviles; SSD no. SSD es más rápido.
- Hub vs Switch: el hub envía a todos los puertos; el switch solo al destinatario correcto.
- LAN vs WAN: LAN es local (edificio/campus); WAN es geográficamente amplia (Internet).
- Software libre ≠ gratuito: el software libre se refiere a libertades de uso y modificación, no al precio.
- Freeware ≠ software libre: freeware es gratuito pero puede tener código cerrado.
- HTTP vs HTTPS: HTTPS incorpora cifrado mediante SSL/TLS; HTTP no.
- Intranet vs Extranet: la intranet es solo para usuarios internos; la extranet permite acceso externo controlado.
Errores típicos del opositor
- Confundir RAM (volátil, temporal) con ROM (no volátil, permanente).
- Creer que software libre significa gratuito. No es así: se refiere a libertad de uso, modificación y distribución.
- Confundir hub y switch: el hub es ineficiente (envía a todos); el switch es selectivo.
- Situar el router como dispositivo de red local cuando su función principal es interconectar redes distintas.
- Confundir SMTP (envío) con POP3/IMAP (recepción) en correo electrónico.
- Clasificar la memoria USB solo como periférico de salida: es de entrada/salida.
Trucos mnemotécnicos
- RAM = Recuerda Ahora Momentáneamente → volátil, solo mientras el equipo está encendido.
- ROM = Recuerda Obviamente para siempre → no volátil, permanente.
- SMTP = Sale Mi correo Por SMTP → protocolo de envío.
- LAN-MAN-WAN → orden creciente de tamaño: Local, Metropolitana, Wide (amplia).
- Hub = todos reciben (como un altavoz en una sala); Switch = solo el destinatario (como un mensaje directo).
- Router = une Redes → conecta la red local con el exterior (Internet).